Finden Sie die folgende Schilderung überzogen? Oder kennen Sie diese oder eine ähnliche Situation aus der eigenen Erfahrung?
Sie brauchen medizinische Hilfe, irgendwas plagt Sie sehr.
Die Anlaufstelle ist voll und unterbesetzt, wenig Personal, alle wirken gehetzt. Sie werden knapp begrüßt, Ihre Karte ist wichtig, erstmal einlesen.
Dann warten Sie. Und warten. Viele Patienten warten, manche offenbar seit Stunden. Alle haben Verständnis, Sie auch. Es ist eben viel zu tun, Wichtiges, Kritisches, mit zu wenig Personal.
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