Was hat ein Schiffbruch mit der Kommunikation im medizinischen Team zu tun? Auf den ersten Blick: nichts. Doch wenn Menschen unter Druck zusammenarbeiten müssen, entscheidet genau diese Kommunikation im medizinischen Team darüber, ob sie scheitern oder erfolgreich handeln. Dieser Artikel zeigt anhand einer Geschichte, wie fehlende Kommunikation im medizinischen Team zu Fehlern führt – und wie strukurierte Methoden wie TeamSTEPPS helfen können, genau das zu verhindern.
Teil I – Die verfluchte Insel – Teamversagen und fehlende Kommunikation
Das Lied und sein jähes Ende – Emotionale Belastung und Resilienz im Team
Aus voller Kehle brüllte der Zimmermann Edward das Seemannslied heraus, während er seine Augen zusammengekniffen hielt, und ich war mir nicht sicher, ob sich zu dem Regenwasser, das seine Wangen herabrann, nicht auch Tränen mischten. Auch ich sang die vertrauten Worte zu der Melodie mit. Sie schien mir jetzt aus einer anderen Welt zu stammen. Ich merkte, wie das gemeinsame Singen meine Zuversicht wieder wachsen ließ.
Vergangene Nacht wurde uns wieder klar, was wir alle vermissten. Es waren nicht nur unsere Familien, die wir vielleicht nie wiedersehen würden. Auch unsere engen Kojen unter Deck mit den stinkenden, verdreckten Zudecken erschienen uns jetzt als purer Luxus. Von besonders weichen Matratzen oder Federkissen träumte unter uns Seeleuten hier ohnehin niemand. Wir mussten jetzt nur überleben, Tag für Tag, und dabei die Hoffnung nicht verlieren, doch irgendwann gerettet zu werden. Wir brauchten nur ein dichtes Dach über dem Kopf, das uns vor Nässe schützte, und irgendetwas Essbares, egal, wie es schmeckte oder ob es genießbar war, nur um den nagenden Hunger zu vertreiben.
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